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EP14 Jaime Pazmino de Wild Audience y la Importancia del Marketing Automation en tu SaaS

En este episodio hablo con Jaime Pazmino de WildAudience.com. He seguido a Jaime desde que entraron al mercado de habla hispana vendiendo info productos sobre marketing automation y ellos los siguen al pie de la letra, lo que enseñan. Aprende en este podcast a cómo el marketing automation puede beneficiar tu empresa de Software Como Servicio.

EP13 SaaS Marketing Consultant Pedro Cortés from Cortes.design

Pedro talks to us about why he focused on the SaaS industry, what captured his attention. He is an expert in Landing Pages and the Message of the Landing Page. He talks about the importance of this elements in a SaaS Business. Also we learn where he learned and who are his mentors in Internet Marketing. Get the podcast today!

EP12 Grupo Endor: Entrevista con el Fundador Frank Moreno

Platicamos con el fundador de Grupo Endor una Agencia de Branding y Marketing Digital. Frank nos cuenta sobre el y como inicio el negocio. También comparte su opinión sobre la importancia del diseño y el branding para Vender más. Nos comparte quienes son sus Creadores de Contenido Favoritos en Mexico y Latinoamerica. Tambien por que le gusta compartir su conocimiento en Youtube. Esta muy interesante la charla. Si eres programador o emprendedor digital, te puede interesar por que le saco la información de cuanto pagaria al mes por una solución de software que el necesita! Entra ahora y escucha y ve el Podcast.

EP11 DICCIONARIO SAAS: Churn Rate

El Churn Rate es el porcentaje de las personas que te están cancelando las suscripciones o cobros recurrentes de tu SaaS. Puede ser que el usuario promedio en tu suscripción dure como cliente 3 meses y luego cancela. Puede que tu onboarding este mal o tu precio está muy alto. Hay que bajar el porcentaje de churn rate o gente que cancela para tener un crecimiento más sostenible y crezcas mas rapido. Hay varias formas de combatir al Churn Rate. Tener un Onboarding efectivo. Utilizar herramientas que te ayudan a ver lo que tus usuarios hacen al usar tu Software. ¿Como saber si están confundidos al usar tu interface y como funciona tu software? Te respondo esta pregunta. Una secuencia de Emails que guíe al usuario. Tener tutoriales en video para guiarte en el proceso de cómo utilizar el SaaS. Configurar el SaaS para cada empresa al inicio de las operaciones, para que no haya curva de aprendizaje y empiezan a utilizar el software, asi ayudando a la retención. Tener un Centro de Conocimiento o Knowledge Base con artículos y tutoriales sobre cómo utilizar el software. Tener software de Chat en Línea integrado con tu Saas para comunicarte con tus usuarios. Asignar a tu gente de soporte técnico (o tu mismo responder preguntas al inicio). Escucha este episodio ahora!

EP10 DICCIONARIO SAAS: MRR Monthly Recurring Revenue

El MRR es la vida de cualquier negocio SaaS. El Monthly recurring revenue va a dictar la salud del negocio y la venta de tu negocio SaaS a futuro. También hablamos en este episodio sobre el ARR Anual recurring revenue y en la industria del SaaS puedes vender tu empresa a 3 o 5 veces de lo que genera tu empresa al año. El MRR hace atractivo al modelo SaaS y por eso es muy popular. Un SaaS se puede escalar a millones de dólares en MRR. Es popular la industria por que automáticamente se cobra a cada cliente por el servicio que el software da. Es como si pagaras la luz, gas o wifi. Algunos negocios de SaaS tienen diferentes precios y públicos a los que va dirigido su Software. Si vas dirigido a empresas o vas dirigido a consumidores. Vamos a platicar.

EP09 EL DILEMA: ¿Enfocarte en 1 o Múltiples Empresas?

Hay varios consejos en el mundo del emprendimiento. Enfocarte en solo una empresa y crecer esa empresa a millones de dólares y vender la empresa o mantener ese negocio y heredar ese negocio a tus nietos. Hay otra corriente de pensamiento que es, crear varios negocios y tener múltiples fuentes de ingresos de varias empresas que hayas creado. ¿Qué consejo o corriente de pensamiento de emprendimiento es lo mejor? Los emprendedores son creadores natos y es casi imposible frenar esa creatividad que crea nuevos proyectos digitales. En este podcast hablo de mi experiencia con esta corriente de pensamiento. Tuve muchas empresas en muchos nichos de mercado. Te cuento mi experiencia. Vamos a platicar.

EP08 DICCIONARIO SAAS: LTV o Life Time Customer Value

LTV o Life Time Customer Value: Es un estimado del ingreso promedio que generará un cliente a lo largo de su vida como cliente. Aprende sobre esta métrica crucial en negocios digitales. UBER tiene un LTV de $800 a $1000 USD Ellos ya saben que para adquirir un usuario pueden pagar de $8 a $10 USD por eso regalan $150 MXN gratis si refieres a un usuario nuevo a Uber. Las grandes empresas de tecnología ya miden esto. RAPPI, AIRBNB, SLACK, BASECAMP, SALESFORCE, GOOGLE, FACEBOOK EL LTV es muy importante por que te da el contexto que un cliente es valioso y que si te va a dar $1,000 o $3,000 en toda su vida como cliente tienes que atenderlo bien a todos tus clientes. Puedes llegar a regalar servicio si ese cliente tuvo una mala experiencia contigo o le cambiaste el servicio a otra hora por que tu equipo tuvo un problema.

EP07 Social Media Pymes: Tu empresa digital es una Empresa de Medios. Crea Contenido y Domina tu Mercado.

En este podcast platicó con Carmen Díaz Soloaga y hablamos de el marketing de contenidos para vender Software Como Servicio. Ella empezó su agencia de marketing de contenidos, solamente con su teclado, ordenador y su pasión por escribir. Encontré a Carmen por medio de una pieza de contenido que escribió y se posiciono en Google. Esta es la especialidad de la invitada del dia de hoy. Posicionar a sus clientes con piezas de contenido valiosas. Dejemos que ella nos cuente su historia. Vamos a platicar.

EP06 ¿Que es el Software Como Servicio?

El Software como Servicio es un modelo de negocios en el cual un usuario o compañía paga anual o mensualmente por acceso a un software basado en web, que ayuda a realizar una tarea en específico. El SaaS (Software como Servicio) hizo posible bajar los costos de utilizar software con muchos beneficios para negocios y consumidores. Sales Force es un ejemplo que no se puede dejar pasar en la historia del Software Como Servicio. Salesforce es un CRM (Customer Relationship Management) que fue pionero en el año 1999 y ofrecen su software en la nube y cualquier compañía podia acceder a su producto pagando una suscripción.

Consultoría de Marketing Digital | Diplomado en Marketing Digital | © 2020 Software Como Servicio